Um Geld von Ihrem Online Casino Konto zu abzuheben, gehen Sie bitte zur Kasse und wählen Sie den Botton „Abheben“ (withdraw).

Wenn Sie Kreditkarteneinzahlungen mit einer VISA Karte getätigt haben, kann das Geld leider nicht auf Ihre Visa Karte gutgeschrieben werden. Das liegt an einer Restriktion, die von VISA international gegenüber Online Casinos verhängt wurde. Seit dem 1. Januar 2004 dürfen Online Casinos keine Rückerstattungen auf eine Visa Kreditkarte vornehmen, dies gilt auch für die Originaleinzahlung, die der Spieler per Visa-Karte vorgenommen hat.

Alle Auszahlungen können mit den Auszahlungsmethoden, die in der Rubrik Auszahlung in der Casino Kasse angeboten werden, durchgeführt werden. Diese sind BankDraft, BankDraftExpress und jede andere Methode, die Sie als Auszahlungsmethode im Online Casino registriert haben.

Obwohl die Veränderung noch nicht von Mastercard übernommen wurde, empfehlen wir unseren Spielern eine der alternativen Methoden, speziell Neteller zu nutzen. Neteller bietet unserer Erfahrung nach die höchste Flexibilität bei Ein – und Auszahlungen.

Banküberweisungen werden mit der regulärern Post an Ihre Rechnungsadresse geschickt, wie Sie sie im Registrierungsprozess angegeben haben. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Adresse auch richtig ist, um Verspätungen zu vermeiden. Falls sich die Adresse geändert haben sollte, kontaktieren Sie bitte den Online Casino Kundenservice. Bitte rechnen Sie wegen der langsamen Post mit einer Dauer von bis zu drei Wochen. Auf Banküberweisungen werden keine Gebühren erhoben.

Wenn Sie Wire Transfer (Telegraphische Geldanweisung) als Ihre bevorzugte Abhebungsmethode wählen, müssen Sie Ihre Bankkontodetails angeben. Auf Wire Transfer Überweisungen erheben wir ebenfalls keine Gebühren.

Sie könne den Status Ihrer Zahlungsanweisungen verfolgen, indem Sie in den Kassenbereich gehen und den „Transaktions-Verlauf “ (Transaction history) aufrufen. Die Statuszeile auf dieser Ansicht zeigt die genaue Phase, in der sich jede Transaktion befindet.